Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist:

Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck nötig sind.

Die Website wird auf Servern in der Schweiz betrieben. Beim Aufruf werden technisch notwendige Angaben verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Server-Logs werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Für eine Online-Buchung erfassen wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer sowie die gewählte Dienstleistung, das Datum und die Uhrzeit. Zweck ist die Vereinbarung und Durchführung Ihres Termins (Vertragsanbahnung und -erfüllung).

Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrem Klick ist der Termin verbindlich. Unbestätigte Anfragen verfallen automatisch nach kurzer Zeit. Mit dem persönlichen Link in der Bestätigungs-E-Mail können Sie Ihren Termin bis 24 Stunden vorher kostenlos stornieren. Vor dem Termin senden wir Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail.

Zum Schutz vor Missbrauch (z. B. Fake-Buchungen) begrenzen wir die Anzahl Anfragen pro IP-Adresse und E-Mail-Adresse. Dafür speichern wir kurzzeitig einen nicht umkehrbaren Hashwert dieser Angaben. Änderungen an Terminen werden intern protokolliert.

Ihre Termindaten sind nur für den Salon zugänglich. Personendaten vergangener Termine werden spätestens 12 Monate nach dem Termin automatisch anonymisiert. Eine Online-Zahlung findet bei der Terminbuchung nicht statt; bezahlt wird vor Ort.

Termin- und Abo-E-Mails versenden wir über den E-Mail-Server unseres Schweizer Hosting-Anbieters (Hosttech GmbH). Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Beim Kauf eines Abos erfolgt die Zahlung über Stripe Payments Europe Ltd. (Irland). Stripe bearbeitet dabei Ihre Zahlungs- und Kontaktdaten in eigener Verantwortung; Kartendaten erhalten wir nicht. Daten können dabei auch in die USA übermittelt werden. Wir speichern Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewähltes Abo und Laufzeit, um Ihr Abo zu verwalten. Weitere Informationen: stripe.com/ch/privacy.

Wir nutzen die datenschutzfreundliche Analysesoftware Umami, die auf eigener Infrastruktur in der Schweiz betrieben wird. Umami setzt keine Cookies und speichert keine vollständigen IP-Adressen. Ausgewertet werden anonyme Nutzungsstatistiken (z. B. aufgerufene Seiten, Herkunftsland, Gerätetyp), um die Website zu verbessern.

Für Besucherinnen und Besucher setzen wir keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Im geschützten Verwaltungsbereich wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für die Anmeldung verwendet. Der Buchungsablauf merkt sich Zwischenschritte nur im Speicher Ihres Browsers.

Auf der Startseite ist eine Karte von Google Maps (Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA) eingebunden. Beim Laden der Karte werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, auch in die USA. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Unsere Website verlinkt auf WhatsApp, Instagram und TikTok. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt; es gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, bearbeitet Meta Platforms die Nachrichten auch ausserhalb der Schweiz.

Wir verkaufen keine Personendaten. Eine Weitergabe erfolgt nur an die oben genannten Dienstleister, soweit dies für den jeweiligen Zweck nötig ist, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Bei Übermittlungen in Länder ohne angemessenen Datenschutz stützen sich die Anbieter auf anerkannte Garantien wie die Standardvertragsklauseln.

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Buchhaltungsunterlagen) bestehen. Termindaten werden spätestens 12 Monate nach dem Termin anonymisiert.

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Personendaten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen und einer Bearbeitung widersprechen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Wenden Sie sich dafür an info@murad-coiffeur.ch. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Die Website ist durchgehend per HTTPS verschlüsselt. Links zur Bestätigung und Stornierung von Terminen enthalten zufällige, nicht erratbare Schlüssel, die wir nur verschlüsselt (gehasht) speichern. Der Verwaltungsbereich ist passwortgeschützt und nur berechtigten Personen zugänglich.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Angebote oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.